Условия доставки

Интернет-магазин HOLOD54.ru предлагает несколько вариантов доставки:

• самовывоз из пунктов выдачи;
• доставка по Новосибирску и НСО;
• доставка в регионы России, Казахстан и страны ближнего зарубежья.

Самовывоз из пунктов выдачи

При покупке от юр. лица, необходима доверенность от организации и паспорт. При самовывозе с пунктов выдачи может быть очередь на погрузку/разгрузку товара, планируйте время.

Доставка по Новосибирску и НСО

Вы можете воспользоваться бесконтактной доставкой до двери!

• Стандартная доставка осуществляется в течении 1-3 рабочих дней (при наличии товара) после поступления оплаты. Возможность ускоренной доставки обговаривается с менеджером при уточнении заказа.
• Обратите внимание, что по стандартным правилам компаний, работающих на рынке профессионального оборудования, мы производим транспортировку оборудования до здания/подъезда без разгрузки и заноса, поскольку водитель находится в машине один и не может самостоятельно произвести выгрузку крупногабаритного оборудования. При заказе кондиционера и монтажа, доставка и разгрузка осуществляется бесплатно монтажниками в день монтажа. Подъём оборудования без лифта - по договорённости.
• Стоимость доставки указана в карточке товара и зависит от его габаритов и веса. Доставка в удалённые районы города и г. Бердск (Академ, Первомайка, Искитим, Краснообск, Стрижи, Пашино, Обь, Кольцово, Барышево и др.) - по согласованию с менеджером.
• Покупка товара с доставкой не подразумевает возврат стоимости услуги доставки, если Покупатель имеет право на возврат денег за сам товар. 
  
• При доставке оборудования клиент должен обеспечить беспрепятственный проезд к месту выгрузки и парковочное место. В случае наложения административного штрафа при остановке в указанном клиентом месте штраф будет перевыставлен на принимающую сторону. 
  

Доставка в регионы России, Казахстан и страны ближнего зарубежья

Доставка по городам России осуществляется по тарифам транспортных компаний. Ориентировочную стоимость и сроки доставки до Вашего города Вы можете найти на сайте в карточке товара, выбрав свой город.

• Обратите внимание, что стоимость доставки до вашего города на сайте является ориентировочной, точную стоимость может рассчитать только выбранная вами ТК. Доставка оплачивается ТК при получении товара в своём городе согласно их тарифам.
  
• Стоимость доставки до ТК - 800 руб. Возможна доставка товаров до транспортных компаний: ПЭК, Байт-Транзит-Континент, Деловые линии, Энергия, Желдорэкспедиция, и др. компаний, по согласованию с менеджером.
  
• Отгрузка заказов в транспортную компанию происходит не позднее 2-3 рабочих дней (при наличии товара) после поступления оплаты. 

Важно

При транспортировке и хранении

• Скорость движения автомобильного транспорта при перевозке не должна составлять более 60 км/ч.
• При транспортировке, либо хранении в зимних условиях перед первым включением Изделие должно быть выдержано при температуре не ниже +18 °С в течении не менее четырех часов.

При приёмке

• Просим Вас при получении заказа внимательно осматривать груз по ассортименту, количеству, внешнему виду и качеству тары, комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия повреждений (царапин, трещин, сколов и т.п.), при обнаружении несоответствий или повреждений не подписывать документы о приёмке груза, а срочно связаться с нашим менеджером.
  

• При распаковке необходимо проверить комплектность  в соответствии с Паспортом и удостовериться в целостности всех составных частей и в целом.
  

При разгрузке и распаковке

• При покупке оборудования обращайте внимание на размеры и вес изделий. Для некоторых типов оборудования может понадобится не менее четырёх человек со специализированным оборудованием (электрокар, ремни, штабелер).
• Погрузка и разгрузка аппарата из транспортных средств должна производиться осторожно, не допуская ударов и толчков.
• Профессиональное оборудование переносится только в вертикальном положении. Нельзя переворачивать коробку с оборудованием, поскольку может возникнуть риск повреждения стеклянных полок или других деталей. Также каждый тип оборудования имеет максимально допустимый угол наклона, который, как правило, не должен превышать 15-30°. Компрессор может выйти из строя при превышении угла наклона.
• В процессе распаковки Изделие должно находиться в горизонтальном положении, максимальный угол наклона не должен превышать параметры в паспорте. 
  
• Работайте только с профессиональными грузовыми компаниями и самостоятельно контролируйте процесс заноса оборудования.

При расстановке

• Монтаж, пуск, техническое обслуживание и ремонт должен проводиться только специализированными ремонтно-монтажными предприятиями, имеющими право на проведение данных работ.
  
• Изделие должно эксплуатироваться в помещении в соответствии с условиями, определёнными в руководстве по эксплуатации. Чаще всего -  с температурой окружающего воздуха в пределах от +12 до +25 °С и относительной влажности не более 60%.
• Запрещается подвергать Изделие воздействию прямых солнечных лучей. 
• Расстояние до ближайших нагревательных приборов должно быть не менее двух метров.
• Запрещается установка  на пути воздушных вентиляционных потоков, в том числе и от кондиционеров.
  
• При расстановке оборудования необходимо соблюдать все правила техники безопасности и требования в руководстве по эксплуатации, а также пользоваться здравым смыслом: не располагать бытовые и тепловые приборы под кондиционером, не загораживать воздухозаборное и воздуховыпускное отверстия наружного и внутреннего блоков кондиционера, компрессора (это может вызвать падение мощности и привести к нарушению его работы) и т.п.
• Место установки должно обеспечивать возможность подхода к Изделию как минимум с двух сторон.
• Розетка для подключения  обязательно должна иметь заземляющий контакт.
  
• Работниками предприятия/собственником, где установлено Изделие, должна проводиться промывка и чистка Изделия согласно действующим нормам санитарии – не реже 1 раза в месяц.

Перед расстановкой и началом эксплуатации обязательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации на изделие и условиями предоставления гарантии.